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利用規約

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イーコミュニケーションゼロが提供する商品・サービスの利用に関し、利用者に遵守していただかなければならない事項、及びイーコミュニケーションゼロとお客さまとの間の権利義務関係をここに定めます。
イーコミュニケーションゼロは、「イーコミュニケーションゼロ」の名称を用いて提供する商品・サービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関し、利用者(以下「お客さま」といいます)に遵守していただかなければならない事項、及び、ゼロとお客さまとの間の権利義務関係を以下の通り「利用規約」(以下「本規約」といいます)として定めます。
お客さまは、本規約同意の上、ゼロの提供する本サービスを利用するものとします。

第1条 利用規約について
(1)お客さまは、イーコミュニケーションゼロが提供する本サービスについて本規約に同意の上ご利用ください。

第2条 本サービスの提供
(1)イーコミュニケーションゼロは、本規約に同意の上、本サービスの利用を申し込まれたお客さまに対し、本サービスを提供します。
(2)イーコミュニケーションゼロは、本サービスの全部又は一部をゼロの指定した第三者に委託できるものとし、お客さまは予めこれに承諾するものとします。
(3)イーコミュニケーションゼロは、本サービス上にて提供する商品、デザイン、その他サービス等の内容について、予告なく変更する場合があります。

第3条 個人情報について
(1) 個人情報の利用は、利用目的の範囲内、且つ、業務上必要な範囲内で行います。
(2) イーコミュニケーションゼロは、以下の場合を除きお客さまへの事前の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
・ 個人を識別することができない状態(統計資料等)で開示・提供する場合。
・ 業務上必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供する場合。
・ 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合。
・ 法律の定めにより、国、地方自治体、裁判所、警察その他法律で定められた権限を持つ機関より開示・提供が求められた場合。

第4条 契約の成立
(1) 本サービスにおける商品・サービスの申込みは、基本的に電子メール、SNS等、インターネットを介して受付けるものとします。
(2) お客さまは、電子メール、SNS等、インターネット等で本サービスの申込みの意思表示を行った後、ゼロは見積り兼請求書を発行します。
(3) 見積り兼請求書の記載内容を承諾されたお客さまは本サービスの対象となる必要情報の提供、及び入金手続を行います。
(4) ゼロは、前項により提供された必要情報に関して、以下の事由に該当し、又は該当する恐れがあると判断した場合は、修正の依頼をする場合があります。
・第三者の知的財産権、その他一切の権利を侵害するものである場合
・公序良俗に反するものである場合
・その他、本サービスを提供することに不適切であるとゼロが判断した場合
(5) 商品の対象となる必要情報の提供が完了し、かつ、決済代金の全額が支払われたことをゼロが確認した時点で、ゼロはお客さまに対して契約が成立するものとします。
(6) イーコミュニケーションゼロが不適切と認めた場合、お客さまの申込みに対し商品・サービスの提供をお断りする場合があります。その場合、イーコミュニケーションゼロはこれについて一切の責任を負いません。
(7) お客さまとイーコミュニケーションゼロの間では、契約成立前(入金前)に限りキャンセルをすることができるものとします。
(8) 契約成立後(入金後)は、お客さまはいかなる理由があっても、キャンセル及び解除をすることは出来ません。お客さまが契約成立後に、契約の解除を希望した場合でも、イーコミュニケーションゼロはお客さまより受領した決済代金を返還する義務を負いません。

​第5条 禁止事項
お客さまは、本サービスの利用に関して以下の行為をしないものとします。
かかる行為によりイーコミュニケーションゼロに生じた一切の損害について、お客さまは賠償する責任を負担し、イーコミュニケーションゼロは民事及び刑事の一切の法的手段を取ることができます。
イーコミュニケーションゼロは、以下各号に該当する行為がなされた場合、又はその恐れがあるとき、また、本規約の内容、主旨に違反し不適切な行為を行ったとイーコミュニケーションゼロが判断した場合は、当該お客さまに対してイーコミュニケーションゼロが適切と判断するあらゆる処置を取ることができます。
イーコミュニケーションゼロが行った上記措置に起因してお客さまに損害が生じても、イーコミュニケーションゼロは一切の責任を負わないものとします。
・本サービスの利用、お取引を通じて入手した情報を、ゼロの承諾なく第三者に口外する行為
・全てのデザイン(商品はもちろんサンプルなどで提案したデザインも含む)の知的財産権侵害
・法令又は公序良俗に違反する行為もしくは、これを予告、関与する行為、またこれらに限らない反社会的行為
・他のお客さま又は第三者に不利益を与える行為、又は恐れのある行為
・本サービスの提供を妨げる行為、又はその恐れのある行為
・イーコミュニケーションゼロ又は本サービスの信用を毀損する行為、損害を与える行為、又はその恐れのある行為
・イーコミュニケーションゼロ又は第三者を中傷、誹謗する行為、又はその恐れのある行為
・イーコミュニケーションゼロ又は第三者の知的所有権(著作権、意匠権、実用新案権、商標権)、名誉、プライバシーその他第三者の権利又は利益を侵害する行為、又はその恐れのある行為
・上記各項に定める行為を助長する行為
・本規約に違反する全ての行為
・その他、イーコミュニケーションゼロが不適当と判断する行為

​第6条 知的財産権
(1) イーコミュニケーションゼロの提案するデザイン、デザインサンプル、テンプレート、サービス、また個々の情報、商標、画像、広告等に関する著作権、商標権その他の知的財産権(以下「知的財産権」という)は、イーコミュニケーションゼロ又は当該コンテンツ等を提供・製作した著作者もしくは著作権者に帰属しています。
(2) お客さまは、イーコミュニケーションゼロもしくは知的財産権を有する第三者から承諾を受けた場合を除いて、サービスの内容の一部、あるいは全部を複製、制作、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、使用許諾、転載、再利用等を行わないものとします。
(3) お客さまが前項に反する行為によって被った損害について、お客さまはこれをイーコミュニケーションゼロに賠償する義務を負い、イーコミュニケーションゼロはお客さまに対して一切の責任を負わないものとします。
(4)お客さまからご提供いただく画像、イラスト、キャッチフレーズ、その他著作物、肖像物、及び知的財産物におきまして、イーコミュニケーションゼロは一切の責任を負いません。お客さまにて著作権、肖像権、知的財産権をご確認の上、イーコミュニケーションゼロにご提供ください。

第7条 代金の支払・商品の配送
(1) 本サービス・各商品の代金は、イーコミュニケーションゼロが指定する方法により、イーコミュニケーションゼロの発行する見積書、請求書に従い、お支払いを完了してください。(振込手数料その他支払に必要な費用はお客様の負担とします)
(2) 国内への出荷は送料を無料とさせていただいてます。なお、海外への出荷は行っておりません。
(3) イーコミュニケーションゼロでは、お客さまが指定する納期を目安にデザイン・商品の制作・配送手配をいたします。但し、道路事情や天候等により、商品の到着日時が変動する場合があります。また、イーコミュニケーションゼロが外注する印刷業者等の事情により、商品の到着日時が変動した場合には、イーコミュニケーションゼロは誠意をもってこれに対応するよう努力します。これらの場合イーコミュニケーションゼロは商品の納入遅延について責任を負いかねますので、予め当該事項を承諾の上、利用してください。
(4) 商品出荷後、お客さまの長期不在等の理由により配達が完了せず、配送業者の保管期限を過ぎた商品は、工場に返品となります。返品された商品を再配達する場合は、再配達手数料1500円(税抜)が発生します。イーコミュニケーションゼロよりお客さまへ再配達の手配を行うかどうかの確認をメール、SNSメッセージ等で送付した日から7日が経過した日まで商品を保管した後は、当該商品を処分することができるものとします。

第8条 納品後の商品
印刷物、web制作など等、受注制作の商品について契約成立後のお客さま都合による返品・交換はお受けしかねます。
万一、品質等に関しイーコミュニケーションゼロに起因する不良があるとイーコミュニケーションゼロが認めた場合には、商品到着後1週間以内で尚且つ商品が未使用の状態に限り、良品と交換いたします。
なお、いかなる場合においても、当該不良品のあった商品についての本契約における商品代金を超える保証はお受けできません。

第9条 本サービスの停止又は中断
(1) イーコミュニケーションゼロは、以下のいずれかに該当する場合には、お客さまに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
・コンピューター、通信回線等が事故(イーコミュニケーションゼロの責に帰すべき事由によるものであるか否かを問わない)により停止した場合
・火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
・その他、イーコミュニケーションゼロが停止又は中断を必要と判断した場合
(2) イーコミュニケーションゼロは、前項によってお客さまに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第10条 保証の否認及び免責
(1) 知的財産権の第三者に対する侵害がないか等、知的財産権の管理については、一切をお客さまの責任のもとで行っていただきます。
(2) イーコミュニケーションゼロは、過去に注文されたデータをおきゃくさまからの増刷依頼のため1年間保存します。しかし、印刷工場などが変わる場合があり、同じデータ、同じ紙質であってもその保存品質は完全な同一性を保証するものではありません。最終の注文から1年を過ぎると新規デザイン料を頂く場合があります。
(3) 本サービスは、お客さまが自身のパソコン画面やスマートフォン画面、プリンターで出力した内容での印刷を保証するもではありません。印刷機により印刷をした印刷物は、パソコン画面やスマートフォン画面、プリンター出力とは異なることを予め承諾ください。
(4) イーコミュニケーションゼロは、本サービスに関連してお客さまが被った損害、損失、費用(本サービスを通じた印刷に伴う事故、犯罪行為、紛争、契約の取消等に基づく損害等を含みますがこれらに限定されません)、並びに、本サービスの提供の中断、停止、利用不能、変更、損害、損失、費用につき、当該損害等の原因となった本契約に基づく対価を超えて、賠償又は補償する責任を一切負わないものとします。なお、いかなる場合もイーコミュニケーションゼロの責任は、直接的損害及び通常損害に限られ、逸失利益、事業機会の喪失、データの喪失、事業の中断、その他間接的、特別的、派生的もしくは付随的損害については 一切責任を負わないものとします。

第11条 紛争処理及び損害賠償
(1) お客さまは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連してイーコミュニケーションゼロに損害を与えた場合、イーコミュニケーションゼロに対し、その損害を賠償しなければなりません。
(2) お客さまが、本サービスに関連して、その他の者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争が生じた場合には、直ちにその内容をイーコミュニケーションゼロに通知するとともに、お客さまの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、その結果をイーコミュニケーションゼロに報告するものとします。
(3) お客さまによる本サービスの利用に関連して、イーコミュニケーションゼロが、第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、お客さまはそれに基づきイーコミュニケーションゼロが第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

第12条 連絡/通知
本サービスに関する問い合わせ、その他お客さまからイーコミュニケーションゼロに対する連絡もしくは通知、その他イーコミュニケーションゼロからお客さまに対する連絡もしくは通知は、基本的にメールやSNSメッセージなど、イーコミュニケーションゼロの定める方法で行うものとします。

第13条 分離可能性
本規約の条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、イーコミュニケーションゼロ及びお客さま、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第14条 準拠法、裁判管轄
本規約は日本法に準拠し、本サービスに起因または関連してお客さまとイーコミュニケーションゼロとの間に生じた紛争については大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

改正 2017年11月1日
イーコミュニケーションゼロ
代表 下岡 武弥

TEL 070-2261-1733

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